Der bisherigen Wirkungsforschung - welche sich weitgehend auf soziologisch-demographische Untersuchungen im Massenmedienbereich beschränkte - fehlt es einerseits am Einbezug aller Kommunikationsmodalitäten, andererseits ermangelt die Kenntnis über die intraindividuellen Vorgänge bei der Aufnahme, Verarbeitung und Abgabe von Information. Vorliegende Arbeit versucht im Ansatz und im Aufzeigen der gesamten komplexen Problematik, diese Lücke zu schliessen.