Datenethik wird zunehmend zentraler Kernbereich der Digitalstrategie eines Unternehmens. Wir beobachten immer mehr gesetzliche Vorschriften und immer genauere Anweisungen, wie dieses Thema organisatorisch zu handhaben ist – Datenschutz-beauftragte, DSGVO, Veröffentlichungen aus der EU zu „Responsible AI“ und die Datenethik-Kommission der Bundesregierung. Wenn Unternehmen erfolgreich sein wollen, müssen sie Datenethik als ein Kernelement ihres Geschäftsmodells etablieren. Wir zeigen auf, wie dies mit drei entscheidenden Elementen geschehen kann: Fairness: Kunden wissen, woran sie sind und was sie erwarten können – wenn die Kommunikation und Markenführung funktional gestaltet ist. Führung: Datenethik wird für die Mitarbeiter eine Werte-Orientierung in Transformationsprozessen und eine Hilfestellung in Grauzonen – wenn intern die Freiräume verstanden werden. Transparenz: Die Produkte und Dienstleistungen werden verständlich und nachvollziehbar – wenn unsere Ziele, unsere Aktivitäten und unsere Produkte harmonieren.