'Fragen Sie Ihren Patienten oder seine Angehörigen' Wer richtig fragt, pflegt besser! Erst kommt der Pflegebedürftige zu Wort, dann die Fachkraft! Das ist die Abfolge bei der Strukturierten Informationssammlung (SIS). Doch diese Selbsteinschätzung bringt neue Herausforderungen: Was tun, wenn der Pflegebedürftige keine Auskunft geben kann? Wie wird ein Gespräch zügig und nachvollziehbar dokumentiert? Und was ist mit Expertenstandards, Risikoeinschätzung und Dokumentation? Die 3., aktualisierte Auflage wurde auf die aktualisierten und derzeit verfügbaren Expertenstandards abgestimmt. Das jeweils für die SIS relevante Screening bzw. Assesment wurde aktualisiert bzw. hinzugefügt. Neu im Fokus steht die Abstimmung auf das Begutachtungs-Instrument. Auch der veränderten Form der Qualitätsprüfung wurde Rechnung getragen: mit einer Gegenüberstellung der auf die SIS bezogenen Verantwortlichkeiten von Pflegefachkraft und Pflegedienstleitung.

Thomas Hecker ist Altenpfleger, Pflegeberater, Qualitätsauditor und zertifizierter Mediator. Er arbeitete für die Städtische Seniorenheime Duisburg GmbH sowie für die Sana Seniorenzentren Duisburg GmbH. Spezialisierungen in Gerontopsychiatrie, Organisationsberatung und Gewaltfreie Kommunikation. Freiberuflich führt er Seminare bei verschiedenen Anbietern in der Alten- und Behindertenhilfe sowie Ausbildungsstätten für Pflegeberufe durch. Sigrid Molderings und Jerzy Rasek sind Altenpfleger und arbeiten als Pflegedienstleitungen in Häusern der städtischen Seniorenheime Duisburg. EvaMaria Krebs ist ehemalige Altenpflegerin und Pflegedienstleitung und mittlerweile im Ruhestand.