Beschreibung
Seit 1. Juli ist die Novelle des Unterbringungsgesetzes in Kraft, die die Unterbringung von Patienten gegen ihren Willen auf eine neue rechtliche Basis stellt und die Rechte der Patienten stärkt. So gelten zB neue Regelungen bei der Unterbringung Minderjähriger. Patienten haben jetzt die Möglichkeit, eine Vertrauensperson zu benennen, deren Rechte Sie ab sofort genau kennen müssen. Zudem haben behandelnde Institutionen geänderte Melde- und Berichtspflichten.
Als Führungskraft im Gesundheitswesen müssen Sie über alle Neuerungen in diesem hochsensiblen Bereich genau Bescheid wissen, um Ihrer Verantwortung gerecht zu werden. Informieren Sie sich jetzt über diese und weitere wichtige Rechtsthemen in der top-aktuellen Arbeitshilfe „Handbuch für Gesundheitseinrichtungen“.
Ihre Vorteile:
Auf Basis des neuen Unterbringungsgesetzes passen Sie Ihre Arbeit an, um auch bei sensiblen Themen wie der Unterbringung von Patienten rechtssicher zu handeln.
Sie kennen die geltende Rechtslage und handeln entsprechend aktueller Anforderungen in den Bereichen Sterbehilfe, Qualitäts- und Hygienemanagement, Pflegedokumentation, Datenschutz, Arbeitssicherheit, Brandschutz uam.
Sie erhalten darüber hinaus Expertentipps zu den in Ihrem Beruf so wichtigen „Soft Skills“ wie Mitarbeiterführung, Teamorganisation, Konfliktmanagement oder Beschwerdemanagement.
Inhalt
Rechtssicherheit im Gesundheitsbetrieb
Berufspflichten, berufsrechtliche Rahmenbedingungen und Arbeitsrecht
Rechtssicherheit gegenüber Patienten und Angehörigen
Rechtssicherheit gegenüber weiteren medizinischen Fachdisziplinen
Rechtssicherheit im Umgang mit externen Firmen
Haftung bei Outsourcing
Haftung
Vorschriftenradar und aktuelle Themen
Überblick über das österreichische Gesundheitswesen
Daten im Gesundheitsbereich und die Haftungsrisiken
Haftung von Pflegeberufen
Unterbringungsrecht
Epidemiegesetz
Patientenverfügung
Strahlenschutzgesetz
Medizinprodukterecht
Sterbeverfügungsgesetz
Schlichtungsrecht
Arzneimittelrecht
Aus-, Weiter- und Fortbildung in der Pflege
Mitarbeiterzufriedenheit als Aufgabe der Personalentwicklung
Der Funktionszyklus als Steuerungsinstrument der Personalentwicklung für Aus-, Fort- und Weiterbildung in der Pflege
Empfehlungen an ein strategisches Personalmanagement (bzgl Qualifizierung und Bildung)
Literatur
Inhalt
Arbeitsorganisation und Dienstplanung
Dienstplanmodelle
Mitarbeitereinsatz
Vollzeitkräfte und Teilzeitkräfte
Dienstplanung – Hilfestellung
Dienstplanmodelle – Beispielvorlagen
Einarbeitung von Mitarbeitern
Arbeitsanalyse, Arbeitsgestaltung und Werkzeuge
Mitarbeiterführung
Kommunikation für ein erfolgreiches Pflegemanagement
Der Umgang mit Konflikten
Pflegedokumentation
Normative Bezugspunkte der Pflegedokumentation
Organisatorische Voraussetzungen für die Dokumentation des Pflegeprozesses
Pflegedokumentation – Pflegeprozesse
Pflegebericht – Aufbau, Inhalt und häufige Fehler
Zusatzdokumente in der Pflegedokumentation
Allgemeine Dokumentationsfehler
Standardisierte vs frei formulierte Pflegediagnosen
Pflegedokumentation vs Leistungsdokumentation
Handschriftliche vs IT-gestützte Pflegedokumentation
Aufnahme- und Entlassungsmanagement
Qualitätssicherungskonzept zur Einführung eines IT-gestützten Dokumentationssystems
Aufbau, Verbesserung und Sicherung der Dokumentationsqualität
Pflegedokumentation aus Sicht des Sachverständigen
Sekundärdatennutzung in der Pflege
Literatur
Hygienemanagement
Hygiene in Gesundheits- und Sozialeinrichtungen
Die gesetzliche Verankerung der Hygiene im Pflegebereich
Qualitätssicherung in der Hygiene
Organisation der Hygiene
Implementierung Hygienemanagement in der Pflege
Der Hygieneplan
Hygieneüberwachung
Zusammenfassung
Literatur
Qualitätsmanagement
Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement in der Pflege
Qualitätssicherung versus Qualitätsmanagement
Gesetzliche Grundlagen zu Qualitätssicherung im Pflegebereich
Qualitätsmanagementmodelle in der Pflege
Implementierung eines Qualitätsmanagementmodells – Vorgangsweise
Dokumentenlenkung
Instrumente des Qualitätsmanagementsystems
Zusammenfassung
Literatur
Sicherheits- und Deeskalationsmanagement
Theoretische Grundlagen zu Aggression und Gewalt
Sicherheitsmanagement
Deeskalationsmanagement
Prävention von Aggression
Deeskalationsmanagement und Grundhaltung
Kommunikation – Aggression – Deeskalation
Konfliktmanagement
Strategien zur Bewältigung der Phänomene Aggression und Gewalt in Gesundheitseinrichtungen
Arbeitshilfen
Literatur
Ausgewählte Aufgabenbereiche und Themen in Gesundheitseinrichtungen
Auflagen für hygienerelevanten Bau
Brandschutz in Gesundheitseinrichtungen
Arbeitssicherheit: Arbeitsschutz und Unfallverhütung
Gefährliche Arbeitsstoffe
Gefährdung durch Nadelstichverletzungen
Prävention Berufsbedingter Hauterkrankungen
Patientensicherheit und Risikomanagement
Einleitung
Klinisches Risikomanagement
Notfall- und Krisenmanagement
TOP-Risiken im Gesundheitswesen
Patient Empowerment
Kommunikation in Notfallsituationen
Quellen-, Literaturverzeichnis
Beschwerdemanagement
Mediation und mediative Kompetenzen im Gesundheitswesen
LKF und Unternehmenssteuerung
Leistungsorientierte Krankenanstaltenfinanzierung: Überblick und Zusammenhänge
Personalentwicklung in der Pflege
Einführung
Was ist Personalentwicklung?
Personalentwicklung und effektives Lernen in Organisationen
Die Träger der Personalentwicklung
Die Praxis der Personalentwicklung in der Pflege in Österreich
Die ersten Schritte in die Personalentwicklung
Literatur
Fundraising
Einleitung
Die Grundlagen des Fundraisings
Strategisches Fundraising
Operatives Fundraising
Ausblick in die Praxis