Unternehmen, die Veränderungen planen, holen sich in der Regel Berater ins Haus. Viele dieser Berater vertreten dabei eigene Management-Philosophien, eigene Methoden. Doch lassen sich fast alle Beratermethoden reduzieren auf ein Kernwissen, sozusagen auf den Werkzeugkoffer des Beraters. Der Inhalt dieses Koffers ist überschaubar. Der Autor breitet die einzelnen Elemente vor uns aus, garniert mit Praxiserfahrung und vielen informativen Grafiken: Was man von Prozessen wissen muss, von Veränderungsmanagement, wie man Geschäfte führt und wie man die Menschen richtig steuert. Dieses Lese- und Nachschlagebuch zeigt uns, was ein Berater mindestens wissen sollte, es macht seine Ansätze verständlich und es unterstützt die Zusammenarbeit zwischen Management und den Beratern.