Inhalt: - Nutzen des Telefoninterviews - Anforderungsprofil und geeignete Themen - Implementierung in den bestehenden Rekrutierungsprozess - Telefoninterviewleitfäden entwickeln - Strukturiertes Durchführen des Telefoninterviews - Fragen richtig formulieren und richtig stellen - Besonderheiten der Fragestellung in Englisch - Professionelle Auswertung der Ergebnisse - Rückmeldungen richtig geben - Telefoninterviewleitfäden in Deutsch und Englisch.