El crowdsourcing ha atraído la atención del ámbito académico y profesional en los últimos años. Esta actividad permite obtener recursos de la multitud mediante convocatorias abiertas a través de Internet. Sin embargo, lograr la participación supone un desafío para las entidades que las convocan. Una opción para conseguirlo es la gamificación, la cual se basa en la utilización de elementos y mecánicas del juego para influir sobre la motivación de los individuos y modificar su comportamiento. Este libro presenta una exhaustiva revisión de la literatura, un marco teórico y varios casos prácticos que detallan y mejoran la comprensión existente acerca del funcionamiento de los sistemas de crowdsourcing gamificado y su utilidad en los desafíos de la sociedad digital del siglo XXI.

Carmen Bueno Muñoz es Máster en Dirección de Marketing por la Universidad de Extremadura, Graduada en Economía y Graduada en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad de Extremadura. Sus campos de interés son, entre otros, la transformación digital de la economía y nuevas tendencias en marketing.