Luisa liebt Weihnachten. Um ihre Familie finanziell zu unterstützen, beginnt sie bei Nikolaus & Sohn zu arbeiten, einem Unternehmen für Weihnachtsprodukte, das mehr auf Gewinn als auf Weihnachtsfreude setzt. Sie erhält den Auftrag, den Juniorchef Ben zurückzuholen, der sich in ein abgelegenes Dorf abgesetzt hat. Das Problem: Ben hasst Weihnachten. Mit einer Gruppe Gleichgesinnter plant er, fernab von allem Weihnachtlichen eine alte Werkstatt zu restaurieren. Luisa schließt sich der Gruppe an, die nicht erfahren darf, dass sie im Auftrag der Firma handelt. Anfangs fühlt sie sich unwohl, doch nach und nach lernt sie die Gruppe und ihre Geschichten kennen. Sie findet Gefallen an dem gemeinsamen Projekt – und an Ben. Doch wie soll sie ihre wachsenden Gefühle mit ihren wahren Absichten in Einklang bringen?