Immer wieder fragen mich Unternehmer, Führungskräfte, Kunden, Leser der Goldratt-Romane und Seminarteilnehmer: „Was ist eigentlich die Theory of Constraints? Gibt es eine kurze Zusammenfassung, so dass ich schnell verstehen kann, worum es geht und um den Gesamtzusammenhang zu erkennen?“ Aus diesen Fragen ist das vorliegende Buch entstanden: In lockerer Sprache und mit Beispielen angereichert erhalten Sie eine Übersicht zu den Methoden und Anwendungen der Theory of Constraints: Drum-Buffer-Rope, Buffer-Management, Critical Chain-Projektmanagement, Durchsatzrechnungswesen, Pull-Distribution, unwiderstehliches Angebot, Unternehmensstrategie und Viable Vision. Sie erfahren dabei, wie Engpässe erkannt und genutzt werden, wie Projekte schnell und zuverlässig ihr Ziel erreichen, wie Sie Wettbewerbsvorsprünge realisieren und in Gewinn verwandeln.

Uwe Techt ist Unternehmensberater und Experte für Unternehmensstrategie und Projektmanagement. Seine Schwerpunkte sind die Zukunftssicherung von Unternehmen, Business und Project Excellence, Critical Chain sowie die Theory of Constraints. Seine (Führungs-) Erfahrungen sammelte er während seiner Tätigkeiten als Geschäftsführer und Vorstand in verschiedenen Beratungsunternehmen sowie als Leiter Projektmanagement in der Bahnindustrie. Die Theory of Constraints hat er bei Oded Cohen und Eliyahu M. Goldratt kennengelernt und realisiert seit Jahren erfolgreiche TOC-Projekte.

Inhalt Vorwort 11 Wozu dieses Buch? 13 Was will die Theory of Constraints? 15 Was habe ich davon? 15 Und wer ist Eli Goldratt? 17 Wie kam es zur ToC? 17 Warum „Theory.“? 18 „.of Constraints“? 18 Und wo steht die ToC heute? 18 Welche Ziele hat mein Unternehmen? 21 Geld verdienen 21 Märkte begeistern 21 Ständige Verbesserung 22 Sichere Arbeitsplätze 22 Profitables Wachstum 23 Denkanstöße 25 Geld verdienen – was heißt das? 27 Durchsatz (D) 27 Bestände/Investitionen (BI) 28 Betriebskosten (BK) 28 Finanzielle Entscheidungen 28 Wie erfolgreich sind wir? 29 Denkanstöße 30 Was hindert uns am Geldverdienen? 31 Es gibt einen Engpass! 31 Fünf Schritte der ständigen Verbesserung 32 1. Identifiziere den Engpass 32 2. Entscheide, wie der Engpass optimal genutzt werden soll 33 3. Ordne alles andere dieser Entscheidung unter 34 4. Erweitere den Engpass 34 5. Beginne von vorn, wenn sich der Engpass verschiebt 34 Denkanstöße 35 Wir produzieren nicht genug! 37 Problem: lokale Effizienzen 37 Dilemma: Aber wir brauchen lokale Effizienzen! (?) 42 Untätige Ressourcen sind Verschwendung 44 Lösung: Drum Buffer Rope 47 Staffelläufer-Prinzip 49 Buffer-Management 49 Die Gefahr im Erfolg 51 Verschiebung des Engpasses 51 Denkanstöße 52 Und die Finanzen? 55 Problem: die Kostenrechnung 55 Dilemma: Durchsatz vs. Kosten 69 Die Ketten-Analogie 70 Lösung: Das Durchsatz-Rechnungswesen 75 Was verdienen wir an unseren Produkten? 76 Lohnt sich die Investition? 79 Selbst produzieren oder einkaufen? 83 Und die Bestände? 84 Denkanstöße 85 Was liegt hinter dem Engpass? 87 Problem: lokale Optimierung 88 Die versteckte Einfachheit komplexer Systeme 89 Eine Analogie: Der Arztbesuch 93 Die Methoden effektiven Denkens 94 Was soll geändert werden? 94 Wohin soll die Veränderung führen? 96 Wie soll die Veränderung herbeigeführt werden? 100 Denkanstöße 103 Wir haben zu hohe Bestände… aber oft auch zu wenig! 105 Dilemma: großes oder kleines Lager? 105 Was ist Distribution? 106 Engpass: der kaufbereite Kunde 107 Den Engpass nutzen 108 Wie groß muss der Bestand sein? 109 Was wäre, wenn…? 110 Die Wiederbeschaffungszeit… 110 Schwankungen gleichen sich aus 112 Lösung: PULL 113 Von „Push“ zu „Pull“ 115 Zuverlässigkeit und Effektivität 115 Denkanstöße 116 Unsere Projekte sind zu langsam! 119 Projekte sind abhängig voneinander 119 Problem: Schädliches Multitasking 121 Lösung: Drum-Buffer-Rope für Projekte 123 Identifiziere den Engpass 125 Entscheide, wie der Engpass bestmöglich ausgenutzt werden soll 125 Ordne alles andere der Entscheidung, den Engpass bestmöglich auszunutzen, unter 126 Erweitere den Engpass 128 Denkanstöße 128 Wie werden Projekte noch schneller? 129 Das magische Dreieck 129 Problem: versteckte Sicherheiten 130 Eingebaute Sicherheiten gehen verloren 133 Lösung: Critical Chain 137 Und wie steuern wir die Projekte? 140 Denkanstöße 144 Die Kunden stehen nicht vor der Tür! 145 Der Engpass ist im Markt 145 Probleme im Markt 145 Das Marketing-Dilemma 146 Die eigentliche Marketing-Aufgabe 148 Rigorose Marktanalyse 149 Das unwiderstehliche Angebot 151 Ja, aber… 152 Denkanstöße 153 Wie überzeuge ich die Anderen? 155 Problem: Ich habe eine tolle Idee! 155 Logische Zusammenhänge 162 Schicht 1: Ist das mein Problem? 164 Schicht 2: Und das soll unser Problem lösen? 167 Schicht 3: Das bringt doch nichts… 171 Schicht 4: Ja, aber… 174 Schicht 5: Das schaffen wir nie! 176 Schicht 6: Trotz allem passiert nichts… 178 Denkanstöße 179 Ist ToC also Unternehmensstrategie? 181 Die Basis einer sinnvollen Unternehmensstrategie 181 Das unwiderstehliche Angebot 183 Viable Vision: In vier Jahren Umsatz in Gewinn verwandeln 185 Den Markt segmentieren 186 Der Quantensprung 188 Zwischencheck 190 Flexibilität 191 Denkanstöße 193 Ausblick 195