Unternehmungen sind heute einer hochgradig volatilen, unvorhersehbaren, komplexen und vieldeutigen Umwelt ausgesetzt und haben es schwer, auf lange Zeit hinaus zu planen. Höchste Flexibilität in Bezug auf Arbeitsprozesse ist gefragt, und alte Rezepte, wie zum Beispiel die Führung von oben nach unten, werden je länger je mehr verdrängt. Auch die Art, wie wir arbeiten, verändert sich: Homeoffice und Coworking Space ergänzen das Corporate Office, Kollaborationssoftware wird zum Enabler und immer mehr Menschen entwickeln sich zu Wissens- und Konzeptarbeitern, die mobil-flexibel arbeiten möchten und sich mehr Autonomie, Selbstverwirklichung und Teilhabe am Arbeitsplatz wünschen. Das vorliegende HRM Dossier gibt einen Überblick, wie Technologie, physische Arbeitsumgebung sowie Führungs- und Unternehmungskultur zusammenspielen und neue Arbeitsformen – «New Work» – ermöglichen.