Vom Erfolgsbremser zum Erfolgssteigerer!Ihre Mitarbeiter sind unmotiviert, Konflikte beeinträchtigendas Arbeitsklima, notwendige Veränderungen werden boykottiert und Sie als Chef fühlen sich im Umgang mitIhren Mitarbeitern oft überfordert - das sind typischeStolpersteine, die eine effektive und harmonische Zu sam -menarbeit schier unmöglich machen. Nicht nur, dass solche Führungsprobleme Ihren Erfolg be -hindern, sie zerren auch an Ihren Nerven und rauben Ihnen womöglich sogar den Schlaf. Aber wie können Sie alsFührungskraft mit solch heiklen Situationen umgehen? Dieses Buch vermittelt Ihnen anhand von 50 typischenStolper steinen angemessene und in der Praxis bewährteReaktionsmöglichkeiten und Bewältigungsstrategien, gibt Detail- und Hintergrundinformationen sowie Hand -lungsanstöße, die Ihnen dabei helfen, schwierige Führungs -situationen zu meistern sowie persönliche Autorität undSouveränität zu erlangen.

Hans-Jürgen Kratz ist seit vielen Jahren als Trainer und Fach -buchautor tätig, seine Hauptthemen sind Mitarbeiter -führung und betriebliche Kommunikation. Seine prakti-schen Erfahrungen aus langjährigen Führungsfunktionenund das in über 400 Seminaren vermittelte Know-how bilden die Grundlage seiner Bücher.

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