Dem Einzelnen wirklich gerecht werden und dabei das Ganze im Auge behalten - Leitungsaufgaben sind oft ein schwieriger Balanceakt. Das Leben des heiligen Franziskus von Assisi bietet hier spannende Einsichten, aus denen heraus der Autor Leitlinien zur Begleitung und Führung von Menschen entwickelt. Dabei geht es ihm um eine Spiritualität des Leitungsamtes, die hilft, diesen Dienst in Respekt vor der Person des anderen wahrzunehmen.

Heribert Arens, geb. 1942, war zwölf Jahre Provinzial der norddeutschen Franziskaner, später am "Institut der Orden" verantwortlich für den Bereich "Prozessbegleitung". Heute ist er Wallfahrtsleiter an der Basilika Vierzehnheiligen.