Beschreibung
M. Schögel analysiert Zusammenhänge, Probleme und Lösungen für das Management von Mehrkanalsystemen, um die unterschiedlichen Wege zum Kunden wirtschaftlich und kundenorientiert zu gestalten, und entwickelt ein Entscheidungsmodell.
Autorenportrait
InhaltsangabeProblemstellung, Zielsetzung und Vorgehen - Grundlagen des Managements von Mehrkanalsystemen - Distributionsmanagement zwischen Gestaltungsspielraum und Problemdruck - Management von Mehrkanalsystemen: Ziele, Entscheidungsebenen, Instrumente der multiplen Distribution - Fazit und Ausblick - Fallstudien