Die Autoren wollen vielfältige Anregungen zum modernen Management des Marketing geben. In Beiträgen namhafter Wissenschaftler werden Grundsatzfragen der Unternehmenssteuerung behandelt, der Aufbau von Wettbewerbsvorteilen, die Planung von Marketing-Zielen, die Implementierung von Marketing-Strategien und die Umsetzung des Marketing-Mix beschrieben. Die vielfältigen Seiten der Kundenorientierung sind ein weiterer Schwerpunkt. Die zunehmende Bedeutung der Markenpolitik spiegelt sich in Beiträgen zur strategischen Markenführung, zur Steuerung von Markenportfolios, zur Markenführung im Internet und zum Marken-Controlling wieder. Weitere Kapitel beschäftigen sich mit Problemen der Distributionspolitik und des Handels, speziell unter dem Gesichtspunkt der neueren Entwicklung des E-Commerce sowie des Dienstleistungsmanagements.

Prof. Dr. Heymo Böhler ist Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre III - Marketing - an der Universität Bayreuth und Mitglied des Vorstands des Betriebswirtschaftlichen Forschungszentrums für Fragen der mittelständischen Wirtschaft e.V.