Was muss ein Zeugnis enthalten? Wie beurteile ich Leistungen? Die Autoren stellen die rechtlichen Grundlagen des TVöD dar und geben Ihnen konkrete Anleitungen, was ein Zeugnis beinhalten muss und wie die Leistungsbeurteilung mit einfließt. Sie erhalten rechtssichere und gekonnte Formulierungen, damit Sie auch in Zweifelsfällen immer das richtige Wort finden. Muster für Angestellte in Bund, Ländern und Kommunen helfen Ihnen dabei, Arbeitszeugnisse schnell und korrekt zu erstellen. Außerdem unterstützt Sie das Buch mit Checklisten, Beispielen und Gesprächsleitfäden bei der Durchführung qualifizierter Mitarbeitergespräche und Leistungsbeurteilungen. Inhalte: Über 60 Musterzeugnisse Rechtsgrundlage des Zeugnisanspruchs So vermeiden Sie typische Beurteilungsfehler Vorlagen für jede Notenstufe So gehen Sie bei der Zeugniserstellung vor Personalbeurteilung nach dem TVöD Qualifizierte Beurteilungsgespräche führen Aktuell in der 4. Auflage: neue Zeugnisse und neues Kapitel zum Thema Führen auf Distanz Digitale Extras: Alle Musterzeugnisse auch zum kostenlosen Download Ablaufplan zur Erstellung von Arbeitszeugnissen Leitfaden für Personalbeurteilungsgespräche Beurteilungsbogen     

Rechtsanwältin Sonja Schustereit ist Gründerin und Geschäftsführerin der HR Beratung Schustereit & von der Linde. Sie ist seit über 10 Jahren als Beraterin, Trainerin und Coach in den Schwerpunkten Management Diagnostics & Development tätig.