Inhaltsangabe1 Controlling: Konzepte, Aufgaben und Instrumente.- 1.1 Konzepte des Controlling.- 1.1.1 Managementkonzepte.- 1.1.2 Controlling als Führungskonzept und Unternehmensinstanz.- 1.1.3 Controllingorganisation.- 1.1.4 Erfolgsfaktoren des Controlling.- 1.2 Controllingstrukturen.- 1.2.1 Aufbauorganisation.- 1.2.2 Controllingfelder.- 1.3 Controllingprozesse.- 1.3.1 Das Unternehmen als kybernetisches System.- 1.3.2 Vermaschte Steuerungs- und Regelungssysteme.- 1.3.3 Ablauforganisation.- 1.4 Controllinginstrumente.- 1.4.1 Planungs- und Kontrollsystem.- 1.4.1.1 Gestaltung des Planungs-und Kontrollsystems.- 1.4.1.2 Planungs- und Kontrollinstrumente.- 1.4.2 Informationssysteme.- 1.5 Literaturverzeichnis.- 2 Controlling-Informationssysteme.- 2.1 Information und Informationssysteme.- 2.1.1 Begriff der Information.- 2.1.2 Funktionen von Informationssystemen.- 2.1.3 Informationsversorgung mit Informationssystemen.- 2.2 Controlling-Informationssysteme als Instrumente des Controlling.- 2.2.1 Bedeutung von Informationssystemen für das Controlling.- 2.2.2 Begriff und Adressatenkreis von Controlling- Informationssystemen.- 2.2.3 Unterstützungsfunktionen von Controlling- Informationssystemen.- 2.2.4 Informationsbedarf für das Controlling.- 2.2.4.1 Informationsbedarf aus formaler Sicht.- 2.2.4.2 Informationsbedarf und -bedarfsermittlung aus sachlicher Sicht.- 2.2.4.3 Formale Anforderungen an die Informationen.- 2.2.5 Informationsquellen für das Controlling.- 2.3 Struktur von Controlling-Informationssystemen.- 2.3.1 Anforderungen an Controlling-Informationssysteme.- 2.3.2 Komponenten von Controlling-Informationssystemen.- 2.4 Entwicklung von Controlling-Informationssystemen.- 2.5 Literaturverzeichnis.- 3 Informationssysteme als Objekt des Controlling.- 3.1 Ziele des IS-Controlling.- 3.2 Aufgabenbereiche des IS-Controlling.- 3.2.1 Präzisierung der Ziele des IS-Bereichs.- 3.2.2 Festlegung operationaler Größen zur Messung der Ziele des IS-Bereichs.- 3.2.3 Unterstützung der strategischen und operativen IS-Planung.- 3.2.4 Aufstellung von IS-Budgets.- 3.2.5 Aufbau einer IS-Kosten- und Leistungsrechnung.- 3.3 Methoden des IS-Controlling.- 3.3.1 Methoden des strategischen IS-Controlling.- 3.3.1.1 StärkenVSchwächen-Analyse.- 3.3.1.2 Gap-Analyse.- 3.3.1.3 Szenario-Technik.- 3.3.1.4 Portfolio-Technik.- 3.3.1.5 Wertkettenanalyse.- 3.3.2 Methoden des operativen IS-Controlling.- 3.3.2.1 Kostenrechnungsverfahren.- 3.3.2.2 Budgetierungsverfahren.- 3.3.2.3 Gemeinkostenwertanalyse.- 3.3.2.4 Verrechnungspreise.- 3.4 Literaturverzeichnis.- 4 Datenbanksysteme, -modelte und Entwurfsmethoden als Grundlage von Controlling-Informationssystemen.- 4.1 Semantische Datenmodelle.- 4.1.1 Entity-Relationship-Modell.- 4.1.2 Erweiterungen des Entity-Relationship-Modells.- 4.2 Logische Datenmodelle.- 4.2.1 Hierarchisches Datenmodell.- 4.2.2 Netzwerkmodell.- 4.2.3 Relationales Datenmodell.- 4.2.4 Objektorientiertes Modell.- 4.3 Aufbau von Datenbanksystemen.- 4.3.1 Datenbanksysteme vs. Dateisysteme.- 4.3.2 3-Schichten-Architektur.- 4.3.3 Datenbank-Management-Systeme.- 4.3.4 Meta-Systeme.- 4.3.4.1 Data Dictionary.- 4.3.4.2 Repository.- 4.4 Objektorientierter Entwurf von Informationssystemen.- 4.4.1 Begriff und Entwicklung des objektorientierten Softwareentwurfs.- 4.4.2 Strukturierung des objektorientierten Softwareentwurfs.- 4.4.3 Anforderungen an objektorientierte Entwurfsmethoden.- 4.4.4 Entwurfsprozeß.- 4.4.5 Object Oriented Design nach Booch.- 4.4.5.1 Klassendiagramme.- 4.4.5.2 Objektdiagramme.- 4.4.5.3 Modul- und Prozeßdiagramme.- 4.4.5.4 Zustandsdiagramme.- 4.4.5.5 Synchronisationsdiagramme.- 4.4.5.6 Übersicht ausgewählter objektorientierter Analyse- und Design-Methoden.- 4.5 Literaturverzeichnis.- 5 Werkzeuge für die Gestaltung von Controlling- Informationssystemen 175.- 5.1 Programmiersprachen.- 5.1.1 Klassifikationsmöglichkeiten.- 5.1.2 Ausgewählte Sprachen.- 5.2 Planungssprachen.- 5.2.1 Leistungsmerkmale.- 5.2.2 Ausgewählte Planungssprachen.- 5.3 Tabellenkalkulationssysteme.- 5.3