- aktualisierte Neuauflage des bewährten Standardwerks Berücksichtigung der neuen DIN 5008 Handlungs und problemorientierte Kapitelstruktur Thematisierung zeitgemäßer Formulierungen (z. B. gendergerechte Anreden) strukturierte Schreibhilfen Orientierungsbeispiele zu den Standardprozessen im Geschäftsverkehr Berücksichtigung des digitalen Schriftverkehrs zahlreiche Übungsaufgaben zur inhaltlichen, sprachlichen und formalen Gestaltung der Geschäftskorrespondenz fächerübergreifend einsetzbar (Geschäftsprozesse, Informatik/Textverarbeitung, Deutsch/Kommunikation) universell einsetzbar (Fachklassen der Berufsschule, Berufsfachschulen, berufliche Weiterbildung)  Zu diesem Lehrwerk sind Lehrermaterialien als Download und gedruckte Fassung separat erhältlich.  Aus dem Inhalt:A) Schriftverkehr als Form der Kommunikation (u. a. Briefarten)B) Anfertigung eines Geschäftsbriefes  - Formale Gestaltung des Briefes Inhaltliche Gestaltung des Briefes Sprachliche Gestaltung des Briefes C) Beispielbriefe zur Abwicklung eines KaufvertragesD) Privater Schriftverkehr bei Bewerbungen und sonstigen Anlässen (Bewerbungsschreiben, Lebenslauf)E) Elektronischer Schriftverkehr (E-Mails) - Internet - Basis der modernen Kommunikationstechnologie Aufbau und Gestaltung einer EMail Verwaltung von EMails Datenschutz durch Verschlüsselung und Authentifizierung von EMails Vorteile der elektronischen Post (EMail) Onlinebewerbung F) Situationsaufgaben zur Prüfungs vorbereitung - Abwicklung eines Kaufvertrages Personalangelegenheiten Marketing Privater Schriftverkehr