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Management internationaler Dienstleistungen

Kontext Konzepte Erfahrungen

A Gardini, Marco / Dieter Dahlhoff, /
Erscheinungsjahr: 2004
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Bibliografische Daten
ISBN/EAN: 9783409124713
Sprache: Deutsch
Auflage: 1. Auflage

Beschreibung

InhaltsangabeGrundlagen der Internationalisierung von Dienstleistungsunternehmen Strategisches Management internationaler Dienstleistungsunternehmen Operative Problemfelder und Lösungsansätze des internationalen Dienstleistungsmanagements Umsetzungserfahrungen internationaler Dienstleistungsunternehmen

Autorenportrait

Professor Dr. Marco A. Gardini ist Professor für Service Management and Marketing an der International University of Applied Sciences Bonn-Bad Honnef und Partner der EWEDO-Unternehmensberatung in Dortmund. Professor Dr. H. Dieter Dahlhoff ist Professor für Internationales Management an der Fachhochschule Gelsenkirchen und war als Managementberater u.a. Global Head Corporate Communications und Corporate Center Consultant des Vorstandssprechers der Deutschen Bank AG.

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