Reinhold Miller verhilft LehrerInnen dazu, einzeln oder in Gruppen zu lernen. Der Schwerpunkt: geglückte Kommunikation mit Schülern, Eltern und Kollegen. Mit zahlreichen Übungsaufgaben. Eltern tragen ihre Vorstellungen in die Schule, Medien erklären Erziehung zum Thema, Unterricht wird von außen mitbestimmt. Für Lehrerinnen und Lehrer bedeutet das: ihr Verständnis von Erziehung und Unterricht steht zur Debatte. Sie müssen ihre Kompetenz kontinuierlich weiterentwickeln, vor allem im kommunikativen Bereich. Reinhold Millers bewährtes "pädagogisches Arbeitsbuch", das vom Autor für diese Ausgabe vollständig überarbeitet wurde, bietet dafür eine Fülle von Gedanken und Anregungen, dazu praxisorientierte Übungsaufgaben. So können sich Lehrerinnen und Lehrer aktiv und konkret mit pädagogischen Fragen des Alltags auseinander setzen.